付款方式、寄送、退貨政策
付款方式: 採用PAYPAL及卡支付
| 所有訂單均以新台幣收取 |
線上刷卡提供 VISA、Mastercard、JCB 等卡別。MUKAE MÜZ 採用喬睿科技 TapPay SSL 2048 bit 交易系統,消費者刷卡時直接在銀行端系統中交易,我們絕不留下您的信用卡資料,以保障您的權益。TapPay 交易系統通過 Level 1 PCI-DSS 國際信用卡組織安全稽核,周全保護您的信用卡資料安全。
為了減少偽冒風險,3D安全驗證步驟已開啟。某些發卡銀行未強制執行此安全功能,導致交易立即失敗,不便之處,敬請原諒。
寄送須知
| 有一些產品會暫時從美國出貨 |
一般信息 |
所有國內和國際訂單都將附上追蹤號碼 最終銷售項目不符合退貨或換貨條件 我們將在 2-5 工作日內(UTC + 8)寄出您的訂單交貨時間取決於快遞公司 一旦包裹與第三方快遞員離開,MUKAE MÜZ 將不承擔包裹損壞或遺失責任 如果您遇到任何問題,請隨時與我們聯繫,我們將盡量提供協助 請仔細檢查您的送貨地址,貨一旦寄出我們無法重新路由包裹 |
國內寄送 |
所有國內訂單均通過黑貓宅急便或郵局寄送 我們目前不提供超商取貨 如果您有超商取貨特殊要求,請至聯絡我們 now@mukaemuz.co |
國外寄送 |
國際訂單均通過 UPS 或 EMS 寄送 當地政府徵收的其他稅金、關稅、進口稅均由客戶自行負責 |
退貨政策
請在收到商品後7日內要求退貨及寄回退貨之商品。所有產品必須以原始狀態運回:全新,未洗,未使用,帶有原始標籤、吊牌、及包裝
- 原始運輸成本不會反映在您的退款總額中
- 退貨的運費請自行負擔
- 我們建議使用包含追蹤號碼運輸服務
待檢查確認完後,我們將在 3-5 天後處理退款
要求退貨請至聯絡我們 now@mukaemuz.co 並提供您的訂單號,我們將盡快與您聯繫。